بررسی کامل معایب و مزایای تلفن ویپ VOIP

شاید در ابتدا کلمه ویپ و تلفن ویپ مقداری ناآشنا به نظر برسد، اما صاحبان کسب و کارها و افرادی که شرکت‌های بزرگ را مدیریت می‌کنند به خوبی با این نوع فناوری آشنا هستند. فناوری ویپ در واقع امکان برقراری مکالمه تلفنی را از طریق اینترنت در فضای تعریف شده امکان‌پذیر می‌کند. اگر شما نیز صاحب کسب و کاری هستید یا به فناوری‌های نوین و کاربردی علاقه دارید می‌توانید با خواندن این مقاله به بررسی کامل معایب و مزایای تلفن ویپ VOIP بپردازید

مزایای تلفن ویپ

مهمترین عامل گسترش فناوری‌های نوین مزایای خارق‌العاده‌ای هستند که نسبت به جایگزین قدیمی خود دارند. بررسی کامل معایب و مزایای تلفن ویپ VOIP به شما در ابتدا این امکان را می‌دهد که مقایسه دقیقی نسبت به جایگزین قدیمی خود یعنی تلفن‌های معمول و شبکه‌های ارتباطی مستقل داشته باشید. ما در این قسمت با بررسی دقیق مزایای VOIP به شما امکان مقایسه دقیق‌تر را می‌دهیم.

1- کاهش هزینه‌های ارتباطی

هر شخصی که کوچک‌ترین آشنایی با مباحث اقتصادی داشته باشد می‌داند هزینه‌های جانبی یا به عبارتی هزینه‌های پنهان یک سازمان یا یک کسب و کار چه کوچک چه بزرگ می‌تواند تا چه اندازه‌ای آسیب زا باشد. به به همین دلیل هر ساله صاحبان کسب و کار به دنبال کم کردن هزینه‌های جانبی خود هستند.

هزینه‌های ارتباطی از جمله هزینه‌هایی هست که کمتر به چشم می‌آید، اما ممکن است رقم قابل توجهی را در بر بگیرد. تلفن‌های ویپ با کم کردن و تا حد زیادی از بین بردن صورتحساب تلفنی امکان کاهش هزینه‌های ارتباطی یک مجموعه را فراهم می کند. پس مطمئناً تلفن‌های ویپ می‌تواند برای کاهش هزینه‌های ارتباطی یک مجموعه یا سازمان گزینه بسیار مناسب و قابل اعتماد باشد.

2- تسریع دسترسی

در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای برقراری ارتباط تلفنی از طریق تلفن‌های داخل سازمان نیاز به سیم کشی و در نظر گرفتن مکان‌های متعددی است که گاه این مکان‌ها ممکن است؛ دور از دسترس اعضای یک شرکت باشند.

در مواردی ایجاد بی‌نظم می‌کنند، اما سیستم‌های ویپ امکان برقراری تماس را در هر مکانی فراهم می‌کنند، به شرط دسترسی به اینترنت این امکان می‌تواند در اختیار تمامی اعضای سازمان یا شرکت وجود داشته باشد. حتی افزایش دسترسی تا جایی می‌تواند پیش برود که افراد امکان فعال کردن صندوق صوتی خود را داشته باشد تا در صورت عدم دسترسی به پاسخگویی به تماس‌های تلفنی بتوانند تماس‌های تلفنی خود را سیو کرده و در اسرع وقت آن ها را مورد بررسی قرار دهند.

3- قابلیت پورتال بودن

تحقیقات ثابت کرده است که بخش اعظمی از کسب و کارها دارای مکان ثابتی نیستند و بیشتر در مکان‌های موقت مستقر هستند. تغییر شماره تلفن ممکن است در مواردی باعث ضررهای بسیار بالا در سازمان بشود. خوشبختانه خدمات VOIP این امکان را فراهم کرده است که شماره‌ای که در اختیار شخص یا سازمان قرار می‌گیرد دارای مالکیت باشد و از هر لحاظ امکان جابجایی و حفظ شماره فراهم باشد.

4- قابلیت گسترش

فرض کنید در ابتدا شما صاحب کسب و کاری کوچک در مقیاس بسیار کم هستید، اما به مرور زمان کسب و کار شما دارای شعب مختلف می‌شود و رشد قابل توجهی را تجربه می‌کند. در چنین شرایطی شما تصمیم به استخدام کارمندان جدید می‌گیرید. اضافه کردن خطوط داخلی جدید به خطوط قبلی هزینه‌های سرسام آوری را به شما تحمیل می‌کند. اگر شما از فناوری‌های ویپ استفاده کرده باشید می‌توانید به سادگی حتی در شهرهای دیگر خطوط داخلی شرکت را با استفاده از ویپ گسترش داده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن خط داخلی شرکت را گسترش دهید.

5- پشتیبانی چندین امکانات

پشتیبانی چندین امکانات در تلفن های ویپ جزو ویژگی‌های است که بسیاری از افراد بعد از استفاده از آن دیگر نمی‌توان از نمونه‌های قدیمی استفاده کنند. در بررسی کامل معایب و مزایای تلفن ویپ VOIP مطمئناً پشتیبانی از چندین امکانات جذاب‌ترین بخش از مزایای تلفن‌های ویپ است. زیرا به شما این امکان را می‌دهد که بتوانید همزمان هم کنفرانس تلفنی داشته باشید هم فایل ارسال کنید. همچنین تماس یک دست و بدون نقص را با با همکاران خود چه در سطح کشور چه در سطح جهان داشته باشید.

6- کیفیت صدا

زیباترین، بهترین و حتی گران‌ترین تلفن جهان اگر کیفیت صدای مطلوبی نداشته باشد؛ مطمئناً مورد استفاده برای هیچکس قرار نمی‌گیرد. فناوری ویپ بر مبنای برقراری تماس‌های تلفنی در بستر اینترنت ساخته و عرضه شده است. اگر این فناوری کیفیت صدای مطلوبی نداشته باشد؛ مطمئناً در زمان کوتاهی از عرصه رقابت خارج می‌شود.

خوشبختانه فناوری تلفن ویپ با با بهبود صدا امکان بهره مند شدن از صدایی واضح، شفاف و بدون هیچ مشکلی را فراهم می‌کند. حتی در تماس‌های تصویری و ارتباطات چند نفره هم این موضوع به خوبی قابل مشاهده است.

معایب تلفن‌های ویپ

اگر شما توانستید چیزی را در دنیا پیدا کنید که معایبی نداشته باشد، مطمئناً شما یک کاشف یا حتی بزرگترین کاشف کره خاکی هستید. در واقع هر نوع فناوری با داشتن بی‌نهایت مزایایی که دارد، مطمئناً ایرادهایی نیز دارد. تلفن ویپ هم از این قاعده مستثنا نیست.

ما در این مقاله بررسی کامل معایب و مزایای تلفن ویپ VOIP پرداختیم. در این بخش معایب تلفن ویپ مورد بررسی قرار می‌گیرد تا اگر قصد استفاده از این فناوری را دارید بتوانید به خوبی از معایب آن آگاه باشید و با چشم باز تصمیم خود را بگیرید.

1- بدون یک اینترنت خوب هرگز

اگر فقط به دنبال یک عیب بزرگ از تلفن‌های ویپ هستید که شما را از تهیه آن برای سازمان دو به شک کند، موضوع اینترنت است. تلفن‌های ویپ به گونه‌ای طراحی شده‌اند که بتوانند در بستر اینترنت امکان تماس‌های تلفنی و موارد دیگر را به خوبی را هم کنند. به همین دلیل اگر پهنای باند شبکه اینترنت شما خوب نیست و حداقل از اینترنت ۱۰۰ کیلوبایت بر ثانیه برخوردار نیستید، مطمئناً در هنگام استفاده از تلفن‌های ویپ با مشکلات متعددی روبرو خواهید شد، اما اگر پهنای باند اینترنت خوبی دارید و اینترنت شما پرسرعت است؛ بدون هیچ مشکلی می‌توانید از این فناوری برای کسب و کار خود استفاده کنید.

2- اختلال در ردیابی موقعیت مکانی

از مواردی که ممکن است در سازمان‌ها چالش ایجاد کند، عدم بررسی موقعیت مکانی تماس‌ها است. یعنی در صورتی که یک شرکت نیاز داشته باشد تا موقعیت مکانی تماس‌ها را بررسی کند، این کار با چالش‌هایی روبرو است. زیرا تماس‌ها به وسیله آی‌پی انجام شده و امکان بررسی موقعیت مکانی آن ها به سادگی فراهم نیست.

• تاخیر و تکه تکه شدن تماس
• در واقع زمانی که یک ارتباط اینترنتی برقرار می‌شود تمام پیام‌ها من جمله پیام‌های صوتی، تصویری به قسمت‌های کوچک‌تری تقسیم شده و مجدد در مقصد روی هم سوار می‌شوند و شکل واحدی پیدا می‌کنند. این کارها بدون دخالت اشخاص انجام می‌شود و در صدم ثانیه رخ می‌دهد. در چنین زمان‌هایی به دلیل اینکه شبکه‌های اینترنتی به صورت مدام در حال تغییر مسیرها و اطلاعات و داده‌ها هستند، ممکن است، در مقاطعی تماس‌ها تکه تکه شده و صدا دچار مشکل شود.

نتیجه پایانی

بررسی کامل معایب و مزایای تلفن ویپ VOIP به ما ثابت می‌کند که هر چقدر هم یک فناوری جدید و نو باشد معایبی نیز دارد، اما در واقع فناوری ویپ با مزایای خارق‌العاده‌ای که در اختیار کسب و کارها و شرکت‌ها می‌گذارد می‌تواند تا حدود زیادی معایب خود را بپوشاند. چون این امکان را به کسب و کارها می‌دهد که بتوانند با سرعت رشد کنند و هزینه‌های خود را کاهش دهند. اگر شما قصد استفاده از فناوری‌های جدید به خصوص تلفن ویپ را دارید می‌توانید بدون هیچ نگرانی به استفاده از این فناوری‌ها بپردازید. چون این امر ثابت شده است که به زودی سیستم‌های تلفنی قدیمی اثری باقی نخواهد ماند.